網站使用服務條款

 

歡迎您使用 Diling Shop

Diling Shop 以下稱「本網站」是由滴靈家庭用品社〈以下稱「本公司」〉所經營之電子商務網站,並依據網站使用條款及其他相關規範或公告提供您相關服務。您第一次購物前,請詳細閱讀並同意本網站使用條款後,再行填寫您基本資料以完成購物流程,您完成前開購物流程,即表示您已經閱讀、了解且同意接受本網站使用條款之全部內容與約定,如不同意本網站使用條款之全部或部分者,請勿填寫基本資料及完成後續購物流程。您同意本公司有權因應營運之需求,隨時調整本網站使用條款,除對您已完成之購物權益有重大影響外,本公司將不會個別通知。本網站使用條款之最新內容,將公佈於本網站首頁連結,您每次購物前,均可詳細閱讀,以維護您的權益,您於任何修改或變更之後繼續使用本網站服務,將視為您已經閱讀、了解且同意接受相關修改及變更,如您不同意本網站使用條款之修改或變更,請停止使用本網站相關服務。若您未滿二十歲,請您在父母或監護人陪同下,詳閱本網站使用條款並同意後,才進行購物流程。您及法定代理人或監護人均同意後續在本網站之購物行為,屬於日常生活所必需,並擔保已取得法定代理人或監護人同意。

 

使用規範與義務

1.除了遵守本服務條款之約定外,您同意遵守中華民國相關法規、本服務其他服務條款: 您若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之相關法規。您同意並保證絕不利用本服務從事違法或損害他人權益之行為。
2.若您有違反前開事項之情事或之虞,本會有權於通知或未通知之情形下,隨時終止或限制您使用本服務,並將本服務內任何相關內容加以移除並刪除。您同意若本服務之使用被終止或限制時,本會對您或任何第三人均不承擔責任。
3.您聲明並保證您所填寫之基本資料為您正確且完整的資料,不得使用他人資料,如有違反前開保證,本公司有權暫停或終止並拒絕您使用本公司的服務。
4.您的個人資料若有被冒用盜用之情形,應立即通知本公司,以避免損害擴大。本公司將協助暫停相關交易及後續利用,並於釐清個人資料使用問題後,依您的請求重新更改個人資料使用。

 

認知與接受條款

為了確保會員之個人資料、隱私及消費者權益之保護,於交易過程中將使用會員之個人資料,謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項:
◆蒐集之目的:
蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、統計與研究分析(法定特定目的項目編號為O四O、O九O、一四八、一五七)。本網站將藉由買家購買或進行交易之過程來蒐集個人資料。
◆蒐集之個人資料類別:
本網站於網站內蒐集的個人資料包括,
1.辨識個人者: 如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
2.辨識財務者: 如信用卡或金融機構帳戶資訊。
◆利用期間、地區、對象及方式:
1.期間:會員當事人要求停止使用或本網站停止提供服務之日為止。
2.地區:會員之個人資料將使用於台灣地區。 
3.利用對象及方式:購買者個人資料蒐集除用於本網站之客戶管理之檢索查詢等功能外,亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣等。例示如下:
a. 以買家身份使用本網站提供之各項服務時,於頁面中自動顯示購買者資訊。
b. 為遂行交易行為:買家對商品下標、購買、參與贈獎等之活動或從事其他交易時,關於商品配送、勞務提供、價金給付、回覆客戶之詢問、本公司對買家之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。
c. 回覆客戶之詢問:針對買家透過電子郵件、電話、簡訊、Line、Messenger或其他任何直接間接連絡方式向本公司所提出之詢問進行回覆。
d. 其他業務附隨之事項:附隨於上述a至c.之利用目的而為本網站提供服務所必要之使用。
e. 對於各別服務提供者之資訊提供:買家對服務提供者之商品下標、購買、參加贈獎活動或申請其他交易時,本公司於該交易所必要之範圍內,得將買家之個人資料檔案提供予服務提供者,並由服務提供者負責管理該個人資料檔案。本公司將以規約課予服務提供者依保障會員隱私權之原則處理個人資料之義務,但無法保證服務提供者會必然遵守。詳細內容,請向各別服務提供者洽詢。
g. 其他:提供個別服務時,亦可能於上述規定之目的以外,利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。
◎就個人資料之權利:
本網站所蒐集個人資料之當事人,依個人資料保護法得對本公司行使以下權利:
(1) 查詢或請求閱覽。
(2) 請求製給複製本。
(3) 請求補充或更正。
(4) 請求停止蒐集、處理或利用。
(5) 請求刪除。
買家如欲行使上述權利,可與本公司客服連絡進行申請。
◎請注意!如拒絕提供購買者所需必要之資料,將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。

 

個人資料保護

本公司於您每次交易或參加活動時,為提供相關服務及行銷之目的,蒐集處理及利用您的個人資料,有關個人資料相關應告知事項,請參閱 Diling Shop 隱私權政策暨告知 。本公司將遵守個人資料保護法令的規定,除依本網站使用條款、隱私權政策或法律規定外,不會違法利用您的個人資料,在下列的情況下,本公司有可能會提供您的個人資料給相關機關,或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件之第三人:
1.依法令或受檢警調司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求;
2.在緊急情況下為維護其他客戶或第三人之合法權益;
3.為維護本網站的正常運作;
4.為提供本公司相關服務產生的金流物流或其他協力廠商或合作廠商必要資訊;
5.使用者有任何違反政府法令或本網站使用條款之情形。
本網站可能因廣告或其他合作促銷活動而包含其他網站之連結,您點選該等連結至其他網站,即不適用本網站使用條款及隱私權政策規範。您需自行判斷各該網站相關條款對您的權益保障是否足夠,再決定是否使用該網站服務。

 

通知方式

您同意您與本公司間有關本網站使用或購物所產生之交易,以電子郵件、電話、簡訊、Line、Messenger為表示方式。本公司得以電子郵件、電話、簡訊、Line、Messenger向您為意思表示之通知,您亦得透過本網站向北公司為意思表示之通知。

 

交易注意事項

向本網站購買產品請您於挑選後記得完成訂購程序,放入購物車不代表您已完成訂購,請完成交易程序並於交易完成後收到訂購單才算訂購完成。下單時您得依據本網站所提供的確認商品數量及價格機制進行下單,本公司對您的下單內容,皆為接受下單,已付款後,除法律另有規定外,視為交易成立。
本網站商品之運送依您訂購時選擇及指定之方式為之,商品之定價皆含運費。將依您選擇之商品運送方式,由本公司負擔運費。若您因部分商品退貨本公司將自您解約退款金額中收取該筆訂單支援使運送費用,運送費用將依運送公司所收取費用為準。
您得依稀費者保護法第19條規定於到貨後7日之猶豫期間內,行駛解除契約的權利。請注意猶豫期間非試用期,僅供您評估是否購買該商品之用,您實際使用該商品,商品經開封使用後則無法退款,開封前請先三思是否決定使用。
若依法律或契約本公司將退款予您,本公司於收到商品後,扣除寄出及寄回運費,剩餘金額本公司將退款至您指定帳戶,相關銀行匯款手續費將由本公司負擔。有關本網站購物相關未盡事宜,請參閱本網站Diling Shop 購物須知

 

智慧財產權

本網站所有內容,包括但不限於:商品攝影、美術插圖、網站架構、程式設計、網站畫面安排、網頁設計版型、商標、其他標示或資訊,均屬本公司或相關權利人依法擁有智慧財產權之客體,收著作權法、商標法、專利法、營業秘密法及公平交易法之保護,非經本公司或權利人事先許可或授權,不得任意使用,以免涉及侵權或違法之責任。

 

責任限制

您同意因使用本網站或於本網站購物所生之糾紛,除法律另有強制規定者外,以您當次使用或購物所實際支付於本公司費用之三倍,為賠償責任之上限。您因違法本網站使用條款或其他違約事件所生對本公司之賠償責任,亦同。

 

服務中止及免責聲明

本公司將以符合目前一般可合理期待安全性之方式及技術,維護本網站的正常運作。下列情形本公司有權暫停提供本公司服務的全部或部分,且不負事先通知您的義務,本公司對因而產生任何直接或間接的損害,均不負任何賠償或補償的義務:
1.對本網站相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修;
2.天災或其他不可抗力因素所導致的服務停止或中斷;
3.因電信或網站公司服務中斷或其他不可歸責於本公司事由所致的服務停止或中斷;
4.本網站遭外力影響導致資訊顯示不正確,或遭偽造、竄改、刪除、或擷取,導致系統中斷或不能正常運作;
5.使用者有違反本網站使用條款或法令之情形而對該使用者暫停或中止服務;
6.其他本公司認為有需要展庭或中止服務之情形。
本公司針對可預知的軟硬體維護,有可能導致網站暫停或中止服務時,將盡可能地於該狀況發生前,以適當方式於本網站公告。

 

違約處理

為維護本網站全體使用者之權益,若您有下列情形之一者,本公司得暫停或中止您的購物資格或拒絕您使用本網站全部或部分服務:
1.提供錯誤或不實資料進行登錄;
2.未經本人許可而有盜刷信用卡或其他盜用金融帳號情形;
3.無故未在通知期限內至該指定門市取貨或未完成貨到付款之取貨,超過本公司所定次數之情形;
4.經本公司認定有惡意解約退貨之情形;
5.對本公司客服部門騷擾或不當言行;
6.其他違反本網站使用條款或違法之情事。
您同意本公司依本網站使用條款暫停或中止您的購物資格,或拒絕您使用本網站全部或部分服務時,均無須得到您的同意,且本公司對您或任何第三人均不負任何異物或責任。

 

本同意書效力、準據法

本網站使用條款任何條款的全部或一部分無效時,並不影響其他約定的效力。您與本公司的權利義務關係,應依本網站使用條款及相關適用的本網站公告或規範定之。若有發生任何爭議,您可以向本網站上所寄仔的克服聯絡方式提出申訴或反應,雙方均應秉持最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則協商解決之。

本同意書若有未盡之處,依中華民國法律解釋、補充及辦理。

 

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